Poste
Au sein de la plateforme téléphonique, vous assurez le traitement des demandes

téléphoniques des clients afin de les satisfaire et de les fidéliser.
Ainsi, vous êtes

en charge de :
- Garantir le traitement des demandes d’intervention et réclamations des

clients et transmettre aux services compétents toutes demandes particulières,
- Garantir la

qualité de la relation client, le respect des différentes procédures,

l’intégrité des informations enregistrées concernant les demandes et les réponses

apportées aux clients,
- Assurer la remontée d’information vers son Responsable de

Groupe et renseigner les bases de données internes sur son activité.

To apply for this job, contact us at:
Web site: http://www.bayt.com/en/job/?xid=1577062
 

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